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Rücksendungen
Sie haben das Recht, innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Waren ohne Angaben von Gründen
vom Kauf der von Ihnen bestellten Artikel zurückzutreten. Sie können die Produkte mit der Post
zurücksenden. Sie haben die Portokosten der Rücksendung zu tragen.
Für die Rücksendung der Produkte müssen die gelieferten Waren ordentlich verpackt und mit dem
Retourenbeleg ausgestattet sein. Den Retourenbeleg haben Sie bereits per PDF-Datei mit der Rechnung
empfangen. Alternativ dazu können Sie sich diesen auch von unserer Website herunterladen: Retourenbeleg (PDF).
Hat der Abnehmer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, hat er das Recht auf Rückerstattung des
Kaufpreises (ohne Versandkosten und Nachnahmegebühr).
Meterware ist vom Rückgaberecht ausgeschlossen (zum Beispiel Stoffe, Nähzubehör und Marabu), siehe AGB A.4.4.f.
Rückgabe von Ware, die Sie im Webshop erworben haben, ist nur über die untenstehenden Anschriften möglich.
Die Rückgabe von im Webshop gekauften Produkten ist in den Filialen nicht möglich.
Bitte notieren Sie Kontonummer, Bankleitzahl, Name Konto-Inhaber und Name der Bank auf dem
Retourenbeleg, damit wir Ihnen den Betrag überweisen können.
Falls Sie mit einer Kreditkarte bezahlt haben, werden wir Ihnen den Betrag über Ihre Kreditkarte zurück überweisen.
Karnevalswierts Webshop B.V.
Abt. Versanddepot
Otto-Hahn-Strasse 17
50997 Köln-Godorf
Deutschland
Tel. Webshop D: 0221-997608501
info@karnevalswierts.nl
Karnevalswierts Webshop B.V.
Heliumstraat 10
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Niederlande
Tel. Webshop NL: 0031(0)45-5645593
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Umtausch
Umtausch ist nicht möglich. Sie können aber die gewünschte Ware/Größe
wieder neu bestellen in unserem Webshop (falls vorrätig). Rücksendung
und Neubestellung sind in unserem System zwei voneinander unabhängige
Vorgänge.
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