Widerrufsrecht

Vor Sie eine Rücksendung machen, können Sie die Rücksendung erst anmelden.

Um Ihre Rücksendung anzumelden, können Sie sich in unseren Webshop mit Ihre E-Mailadresse & Passwort anmelden unter Mein Konto (rechts oben in der Ecke). Unter der Rubrik "Meine Bestellungen" haben Sie dann die Möglichkeit, Ihre Rücksendung anzumelden bis zu 14 Tagen nach Lieferung.

Nach dem Anmelden bekommen Sie die Möglichkeit einen Retourbeleg zu drucken. In diesem Dokument stehen die Daten Ihrer Rücksendung und eine Rücksendenummer. Bei Rücksendung der Produkte müssen die gelieferte Ware ordentlich verpackt werden und mit dem ausgedruckten Retourbeleg ausgestattet sein.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angaben von Gründen, vom Kauf der von Ihnen bestellten Artikel zurückzutreten.

Sie können die Produkte mit der Post zurücksenden. Sie haben die Portokosten der Rücksendung zu tragen. Bitte keine Produkte unfrei senden.

Hat der Abnehmer von seinem Widerrufs -Recht Gebrauch gemacht, werden wir den Betrag des Kaufpreises (ohne Versandkosten und ohne Nachnahmegebühr) innerhalb von 14 Tagen zurücküberweisen.

Meterware ist vom Rückgaberecht ausgeschlossen siehe AGB A.4.4.

Rückgabe von Ware, die Sie im Webshop erworben haben, ist nur über die untenstehende Anschrift möglich. Die Rückgabe in den Filialen ist nicht möglich.

Bei Bestellungen durch Abnehmer aus EU-Mitgliedstaten gilt, dass Sie die Bestellung bei dem Lieferanten Webshop B.V. mit Sitz in den Niederlanden getätigt haben. Laut Verbraucherrichtlinie der EU trägt der Verbraucher Europaweit die Rücksendekosten. Die Kosten des Ursprüngliches Versandes ( sogenannte „Hin-sende Kosten“ ) trägt der Händler nur dann, wenn der Verbraucher den gesamten Vertrag widerruft.

Wenn Sie mit Kredit Karte oder mit PayPal gezahlt haben, bekommen Sie den Betrag auch wieder auf der Kredit Karte oder auf das PayPal Konto wieder gutgeschrieben.

Karnevalswierts Webshop B.V.
Abt. Versanddepot
Otto-Hahn-Strasse 17
50997 Köln-Godorf
Deutschland
Tel. Webshop D: 02236-880800
info@karnevalswierts.nl

Umtausch

Umtausch ist nicht möglich. Sie können aber die gewünschte Ware/Größe wieder neu bestellen in unserem Webshop (falls vorrätig). Rücksendung und Neubestellung sind in unserem System zwei voneinander unabhängige Vorgänge.

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